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ただいま月極契約にて満車となります。
予約を希望の方はお問い合わせください。
月極、時間貸し共にご用意できる場合もございます。
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1日からの利用は事前決済制
月極駐車（月額5千円）はお電話にてご相談ください
055-978-9131
各種お問い合わせはこちら
よくある質問
よくあるご質問
予約変更はできますか？
システムの都合上、ご予約確定後の日時変更は基本的にお受けしておりません。
やむを得ないご事情がある場合は、ご利用予定日時の前日までに
support@tanapark.com またはお電話（055-978-9131）にてご相談ください。
ただし、変更・キャンセルに伴う返金はできませんのであらかじめご了承ください。
現金払いはできますか？
月極駐車場のお支払いはお振込にて対応しております。
現在、TANAPARK のご利用料金はオンラインでのクレジットカード決済（Stripe）のみとなっております。
現地での現金払い・振込・QRコード決済等には対応しておりません。
キャンセルしたいときは？
ご予約確定後のキャンセルについて、お支払い済み料金の返金は行っておりません。
やむを得ないご事情がある場合は、
メール またはお電話（055-978-9131）にてご相談ください。
システム障害など当社の不備によりご利用いただけなかった場合は、
別日への振替または返金等の対応を検討いたします。
月極と時間貸しの違いは何ですか？
時間貸し駐車場：
ご利用のたびに日時を指定して予約し、30分 30円（税込）、同一日の利用料金は1日あたり上限500円（税込）でご利用いただくプランです。
月極駐車場：
特定の区画を月額 5,000円（税込）で専用利用できる契約です。
契約期間中は、契約区画をいつでもご利用いただけます。
月極契約をご希望の方は、お問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。
防犯カメラや注意事項について教えてください。
現時点で、駐車場敷地内に防犯カメラの設置はございません。
貴重品の管理や車両の施錠など、防犯対策はお客様ご自身の責任でお願いいたします。
快適で安全な運営のため、以下のご協力をお願いいたします。
- ゴミの放置はせず、必ずお持ち帰りください。
- 長時間のアイドリングは近隣のご迷惑となるためお控えください。
- 大きな音楽・騒音・たむろ行為など、近隣の迷惑となる行為はご遠慮ください。
- 契約区画以外への駐車はおやめください。
営業時間・お問い合わせについて
お問い合わせ受付時間：9:00〜18:00（年中無休／不定休あり）
上記時間帯にいただいたお問い合わせには、できる限り当日中にご回答いたします。
時間外にいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご対応いたします。
お問い合わせ先：
- 電話：055-978-9131
- メール：support@tanapark.com